Instagram Direct’dagi savdo: shaxsiy xabarlarda buyurtmalarni yo‘qotmaslik yo‘li

Instagramda xaridorlar direktga, izohlarga va storisga yozadi. Tartib bo‘lmasa, murojaatlarning bir qismi yo‘qoladi, «qancha turadi» degan savolga javob berish esa yarim kunni oladi.

Yo‘qolgan buyurtmalar qayerdan paydo bo‘ladi

Odam kechqurun yozadi, siz ertalab javob berasiz, u esa boshqa joydan sotib olib bo‘lgan. Yoki narxni post ostidagi izohda so‘raydi, javob esa umumiy lentaga tushadi. Obunachilar qancha ko‘p bo‘lsa, bunday murojaatlar ham shuncha ko‘p bo‘ladi.

Kalit so‘zli izoh suhbatni boshlaydi

Postda «narx» yoki «istayman» kabi so‘z yozishni so‘raysiz. Bot izohni siz belgilagan qoidalar bo‘yicha payqaydi va muallifga direktda kerakli havola yoki katalog bilan o‘zi yozadi. Qoidalar panelda sozlanadi: qaysi so‘z, qaysi post va nima yuborish kerak.

Katalog va to‘lov to‘g‘ridan-to‘g‘ri yozishmada

Direktda bot mahsulotlarni ko‘rsatadi, buyurtmani yig‘adi va to‘lov rekvizitini aytadi. Chekni shu chatga yuborish mumkin: u avtomatik tekshiriladi, shubhali holatlar sababi bilan sizga tushadi.

Instagram xaridor xabaridan keyin faqat cheklangan vaqt ichida javob berishga imkon beradi. Shuning uchun bot darhol javob beradi, raqamli buyurtma materiallari esa imzolangan havola yoki xat bilan yuborilishi mumkin.

Barcha kanallarda bitta xaridor

Bir odam sizga Instagram, WhatsApp va Telegram’da yozsa, platforma uni bitta xaridor deb ko‘radi: buyurtmalar tarixi, ballar va qaydlar ikkiga bo‘linmaydi. Barcha kanallar bitta panelda ulanadi, do‘kon esa yagona mahsulot bazasida ishlaydi.